Esqueci minha senha
Se você esqueceu a senha, peça pro administrador da sua base EPOC a alteração da mesma, dentro do EPOC ERP.
Para saber mais, leia a categoria Perfil e Usuário
O que é Perfil de Acesso? Como cadastrar?
O que é Perfil de Acesso?
Com o objetivo de padronizar acessos e facilitar o cadastro de novos funcionários, você pode criar diferentes perfis de acesso ao EPOC e, assim, definir quais módulos do ERP e PDV cada perfil pode acessar.
Desse modo, quando você cadastrar um novo funcionário, basta escolh
Como cadastrar um Operador no EPOC + Pix
É necessário determinar quais os funcionários da sua empresa terão permissão para visualizar extrato e saldos, e realizar transferências na Conta Pix no EPOC.
1. É necessário ir em Empresa > Funcionários > Perfil de Usuário,
Escolher o perfil que terá acesso à Conta Pix e liberar a opção "Operaçõe
Diferença entre "Identificador de Usuário" e "Senha do Usuário"
Diferença entre "Identificador de Usuário" e "Senha do Usuário"
Identificador de usuário: toda vez que é cadastrado um usuário no ERP do EPOC, será necessário inserir um password, que chamamos de "identificador de usuário". Tem que ser de 6 números.
Com essa senha o usuário tem permissão de cancela
Como Alterar o Identificador, Usuário e Senha
Para mudar seu identificador de usuário para o PDV (identificar atendente), seu usuário, senha ou qualquer outro dado cadastral, precisa estar logado em um usuário administrativo e entrar em:
1) Menu de Empresas;
2) Funcionários;
3) Selecionar o Usuário/Funcionário a modificar; e
4) Mudar os dados
O que é "Permissão" no Perfil de Usuário?
As Permissões são pré-definidas da seguinte maneira:
Gerente: habilita todas as funcionalidades no módulo "Especial".
Usuário: deixa livre para escolher quais funcionalidades terá acesso e quais não.
Promoter: habilita as funcionalidades de acesso às listas de convidados.
Motoboy: habilita o ace
Como Auditar os Acessos ao EPOC
Acesse o módulo Empresa e, em seguida, clique em "Auditoria de Acesso" no menu Analisar.
Aparecerá a tela abaixo, com registros de acesso ao sistema por IP e usuário, para saber quem usou o sistema e como.
Diferença entre Usuário e Funcionário
Quais são as diferenças ?
- Funcionário: você pode cadastrar todos os funcionário que fazem parte do seu estabelecimento porem nem todos utilizarão o sistema.
- Usuário: são os colaboradores queutilizam o sistema desempenhando uma função de caixa, bar, estoquista, financeiro e afins.
O que são as Hierarquias no Perfil de Usuário?
A hierarquia se refere ao nível de acesso no organograma do sistema que o Perfil de Usuário se encontra.
Em outras palavras, o admin (hierarquia nível 0) fica no topo e vai até o nível 5 (mais baixo).
Seguem as regras específicas de cada nível:
Nível 0: Administrador é único que pode criar e edi
Como Cadastrar Funcionário ou Usuário
Veja como é simples cadastrar usuários e funcionários!
É importante cadastrar usuários e associar as permissões do sistema corretamente para ter transparência de auditoria e hierarquia de acessos.
A diferença entre um funcionário e um usuário, é que o funcionário pode ser cadastrado apenas para